クリニックの新患さんのデータをとることの重要性
こんにちは。
ドクター総合支援センターの近藤隆二です。
世の中には、
「こうすれば患者さんがどんどん来てくれる!」
などという情報があふれていますが、これをやれば患者さんに来ていただける、という簡単な方法はありません。
診療科目や立地場所、院長先生やスタッフの人柄、診療方針、雰囲気などが違い、同じクリニックは一つとしてありません。
そのクリニックにマッチした適切な方法を行うことでしか、患者さんに来ていただくことはできません。
適切な方法を知るには、患者さんがそのようなキッカケで来ていただいているのかをデータ化することが重要です。
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