S先生とのご縁は開院以来、10年以上続いています。
経営に積極的な先生で、新たな展開のご相談を数多くいただきましたが、事業計画が成り立たない、施設長に適した人材がいないなどの理由でストップさせていただきました。
このご感想をいただいた後、人材・場所など条件が整ったので分院の開設をお手伝いしました。今ではその分院の経営も軌道に乗り、毎月S先生と分院長と三人で経営会議を開催しています。
東京都 Sクリニック S先生のご感想
平成18年にクリニックを開院しました。近藤さんとのお付き合いは、その時から続いています。
その後、医療法人の設立などを経て、現在は月に一度のミーティングを欠かさず行っています。
クリニック開設直後は資金繰りなど、困ったことがある時に相談をしていたのですが、医業経営が軌道に乗ると前向きの相談が多くなってきました。
私は新しいことにチャレンジすることが好きなので、分院や介護施設などの開設を何度も検討しました。
そのための土地やビルの購入も検討しました。
近藤さんに相談すると、情報をきちんと調べた上で、一緒に考えてくれましたが、残念ながらまだ実現には至っていません(資金や人の問題などで適切な計画が立てられなかったのです)。
近頃は新たな広報活動などについてもチャレンジしようとしています。
子供たちが大学に進学するようになってからは、将来の医療法人の経営をどうするべきか、が私の大きなテーマになってきました。もちろん、私の第二の人生をどう過ごすかも含めてです。
そこで、近藤さんに医療法人の事業計画・キャッシュフローと私の家族のライフイベント・ファイナンシャルプランを一つの表にまとめてもらいました。
この表をじっくりと眺めていると、将来のために今何を行うべきか見えてきて、何だか楽しく、夢が持てるようになってきました。
今後は表を見ながら、相談をしていきます。
医業経営を行う時、理事長は孤独だと感じることがあります。事務長に相談できない課題も日々出てきます。近藤さんにはそんなことも相談したいと期待しています。
Sクリニック様での毎月の経営会議での議題
分院開設サポート
- 分院の診療方針・診療内容について
- ドクター、スタッフ勤務条件文書化
- 理事長、分院長ドクターとミーティング
- 理事長・分院長と毎月の経営会議の開催
- 分院長、福利厚生の検討。退職金積み立てなど
- 分院長の理事報酬アップについて
- 診療内容について
プロモーション
- 分院長のプロフィール作成
- 近隣医療機関との連携
- 近隣看板、ポスターによるアナウンスについて
- HP内容の見直し
- 動画マーケティングの推進。動画撮影、HPへのアップ
- 患者アンケート実施、ネット掲載
- 成果の出ない看板、HPの廃止
- SNS活用。Twitterによる最新情報提供など
スタッフマネジメント
- 新規スタッフ採用時のシミュレーション
- 新規ドクター採用時のシミュレーション
- スタッフ活用について
- スタッフの業務分担について
- スタッフ間トラブルについて
- 退職者続出の課題解明と対策の検討
事業計画・その他
- 自費診療の検討とアナウンス方法の検討
- 増床に伴う、銀行借り入れのサポート
- 集団的個別指導についての説明
- 健診クリニックとの連携検討
- CT導入検討、シミュレーション
- 医療法人の不動産購入の相談、シミュレーション
- キャッシュフローの把握