患者さんへのインタビューでクリニックのスタッフのモチベーションを上げる方法
こんにちは。
ドクター総合支援センターの近藤隆二です。
クリニックのスタッフがよくがんばってくれて、どんどんよいクリニックになっている。
患者さんはこのスタッフがいるので来てくれている。
と、スタッフに感謝されている院長先生がいらっしゃいます。
が、スタッフの方々は自分たちのいいところがよくわからず、褒めてもらうこともあまりありません。
時々、患者さんへのインタビューをしてスタッフを褒めてもらってはどうでしょうか?
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