クリニックスタッフの関係性を深める
ドクター総合支援センターの近藤です。
今日は最近のstand.fmの番組をお届けします。
今回は以下のテーマでお話をさせていただきました。
【クリニックスタッフの関係性を深める】
一月があっという間にすぎ、明日から二月です。
寒い日が続き、感染症も流行しているようです。
皆さま、くれぐれもお身体にはお気をつけください。
先日、あるクライアントの新年会にうかがいました。
素晴らしい新年会で、スタッフの方々の関係性が深まっていくのが手に取るようにわかりました。
さまざまな工夫をされていて、日頃あまり話す機会がない方が話せる環境を整えておられました。
クリニックのスタッフ同士の関係性が深まると、仕事がスムーズに進みその質が上がっていきます。
今回はそんな話をさせていただきました。
また、クリニックの現状を把握するためには院長先生とスタッフの個別面談が大切だということ、個別面談を有効に行うためには院長先生とスタッフの信頼関係の構築が欠かせないこと、スタッフの話を聴くには技術が必要なことなどもお話ししています。
ぜひお聞きください。
【最近のstand.fm音声】
クリニックスタッフの関係性を深める